常見問題
關於報價、工期、設計與施工,你最想知道的問題,我們直接答你。還有疑問?歡迎 WhatsApp 直接問。
常見問題
如何報價?報價單包含什麼內容?
免費諮詢後,我們會安排實地度尺,再提供詳細報價單——工程範圍、建材規格、工期、付款節點全部列明。報價單一經簽署即為合約承諾,絕無隱藏收費,亦不會在施工中途無故加價。
工程一般需時多久?
視工程規模而定:小型翻新(例如廚房、浴室)約 4 星期;全屋裝修一般 12–16 星期;大型項目(連結構改動)另議。合約會訂明工期,我們以如期交付為承諾——完工日期寫得清楚,就是必須做到。
設計費如何計算?是否必須選擇設計連裝修?
「標準設計裝修」方案已包含設計服務(佈局規劃、風格、建材建議),無另收設計費。如客戶只需設計服務、工程另覓施工團隊,我們亦可提供獨立設計服務,收費按項目複雜程度報價。
完工後是否設有保養?
有。每項工程都設有保養期,年期與涵蓋範圍會在合約中列明——保養不是口頭承諾,而是白紙黑字的條款。保養期內,如出現屬施工品質引致的問題(例如油漆裂縫、木工鬆脫、水電接駁),只需致電或電郵通知我們,我們會安排跟進維修。至於保養並不覆蓋的情況,則包括人為造成的損壞、物料隨年月自然老化、樓宇外牆或公用管道的滲漏,以及業主自行加改的部分。如需我們上門了解,請提供單位地址、問題位置及現場相片,資料齊備有助加快判斷。
公司是否持有註冊/牌照?工程有否保障?
我們是香港註冊公司,工程以正式合約進行,各項工序由專業團隊執行(電力工程由註冊電業承辦商負責,確保合規安全)。合約保障是我們誠信主張的第一條——白紙黑字,雙方安心。
付款方式是怎樣的?是否需一次過付清?
不需要。工程費按進度分期付款(例如訂金、開工、中期、完工驗收),每一期都對應實際進度。客戶確認該階段成果後,才支付下一期——這是我們對工程品質的信心。
施工期間,住戶是否需要遷出?
視工程範圍而定:局部翻新(廚房、浴室)一般可以留在屋內,我們會做好圍封和保護;全屋裝修建議暫住他處,工期會更順暢。詳細安排會在報價階段與客戶溝通清楚。
可否只做單一房間?
可以。廚房、浴室、房間、廳堂,任何局部範圍我們都接。這類工程通常落在我們的「實惠翻新」方案(收費按平方呎計)——範圍細、工期短、預算可控,但品質與全屋裝修同一標準。
商業空間/店舖翻新是否承接?
承接。我們有商業項目經驗(商業店舖、寫字樓、餐廳),包括快速翻新服務——例如店舖在兩三日內完成翻新,減少停業損失。商業項目另有專屬報價,歡迎查詢。
如何開始?整個流程是怎樣的?
流程簡單:WhatsApp 或網上表單聯絡我們 → 免費諮詢了解需求 → 實地度尺 → 詳細報價 → 簽約動工 → 階段驗收 → 完工保養。全程客戶只需確認每一步,其餘交由我們處理。
為何選擇 LICHT 炎光?與其他公司有何分別?
我們是設計與工程一體化團隊——設計師與施工團隊在同一間公司,不需要在設計公司與施工隊之間兩邊奔波。透明報價、合約保障、如期交付是我們的基本承諾,不是賣點。每個完工案例均為真實作品,歡迎隨時查閱。
是否有真實案例可參考?
有。網站「案例作品」頁面展示了我們的真實完工案例——由公屋翻新到高端住宅、商業空間,每個案例均附完工實拍照。如閱覽後需了解更多細節,歡迎隨時 WhatsApp 查詢。
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